De Verwerkingsverantwoordelijke voor Persoonsgegevens op de website op het adres: www.agtom.eu, hierna te noemen de "Website", is Agtom Sp. z o.o., met maatschappelijke zetel te ul. Mogilska 97, 31-545 Krakau, NIP (Btw-identificatienummer): 6783154951, REGON (Statistisch bedrijfsnummer): 36170647600000, ingeschreven in het Landelijk Handelsregister door de districtsrechtbank voor Krakau - Śródmieście in Krakau, XI Economische Afdeling van het Landelijk Handelsregister, onder KRS-nummer: 0000561845, maatschappelijk kapitaal 10.000,00 PLN (volledig volgestort), e-mail: agtom@agtom.eu.
Met respect voor uw rechten als betrokkenen (personen van wie de gegevens worden verwerkt) en in overeenstemming met de geldende wettelijke voorschriften, met name Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), hierna te noemen de "AVG", de wet van 10 mei 2018 betreffende de bescherming van persoonsgegevens (hierna te noemen de "Wet") en andere relevante bepalingen inzake de bescherming van persoonsgegevens, verbinden wij ons ertoe de veiligheid en vertrouwelijkheid van de van u verkregen persoonsgegevens te bewaren. Alle medewerkers zijn naar behoren opgeleid in de verwerking van persoonsgegevens, en ons bedrijf, als Verwerkingsverantwoordelijke, heeft passende waarborgen en technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om het hoogste niveau van bescherming van persoonsgegevens te waarborgen. Wij hebben procedures en beleidslijnen voor de bescherming van persoonsgegevens geïmplementeerd in overeenstemming met de AVG, waardoor wij de wettigheid en betrouwbaarheid van de verwerkingsprocessen waarborgen, evenals de afdwingbaarheid van alle rechten die u als betrokkene toekomen. Bovendien werken wij, indien nodig, samen met de toezichthoudende autoriteit op het grondgebied van de Republiek Polen, d.w.z. de Voorzitter van de Autoriteit Persoonsgegevens (hierna te noemen "PUODO").
Alle vragen, verzoeken en klachten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens door ons bedrijf (de Verwerkingsverantwoordelijke), hierna te noemen "Verzoeken", dienen te worden gericht aan het volgende e-mailadres: agtom@agtom.eu of schriftelijk aan het adres van de Verwerkingsverantwoordelijke, d.w.z. Agtom Sp. z o.o., ul. Mogilska 97, 31-545 Krakau. In de inhoud van het Verzoek dient u duidelijk aan te geven:
de gegevens van de persoon of personen op wie het Verzoek betrekking heeft,
de gebeurtenis die de aanleiding is voor het Verzoek,
uw eisen en de rechtsgrondslag voor deze eisen,
de verwachte wijze van afhandeling van de zaak.
In onze Webwinkel verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:
voor- en achternaam – bij het plaatsen van een Bestelling wordt u gevraagd uw voor- en achternaam op te geven, zodat wij de Bestelling kunnen uitvoeren en contact met u kunnen opnemen,
woonadres – dit hebben wij nodig om Bestellingen uit te voeren in de vorm van verzending van het door u bestelde Product,
telefoonnummer – het komt voor dat wij u bellen om een Bestelling te bevestigen of in geval van onverwachte gebeurtenissen (zoals bijv. het niet op voorraad zijn van een Product), waarbij wij tegelijkertijd de meest gunstige oplossing voorstellen,
e-mailadres – via het e-mailadres sturen wij u een bevestiging van de geplaatste Bestelling en nemen wij contact met u op indien dit nodig is in verband met de uitgevoerde Bestelling. Indien u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief, sturen wij u ook één of twee keer per maand commerciële informatie,
NIP (Btw-identificatienummer) – wij verzamelen het btw-identificatienummer van ondernemers en personen die een factuur aanvragen en een btw-nummer hebben,
IP-adres van het apparaat – informatie die voortvloeit uit de algemene principes van verbindingen die op het internet worden gerealiseerd, zoals het IP-adres (en andere informatie die in systeemlogs is opgenomen), wordt door de beheerder van de Webwinkel voor technische doeleinden gebruikt. IP-adressen kunnen ook voor statistische doeleinden worden gebruikt, met name voor het verzamelen van algemene demografische informatie (bijv. over de regio van waaruit de verbinding wordt gemaakt).
Het verstrekken van de in het vorige punt genoemde gegevens is noodzakelijk in de volgende gevallen:
bij het doen van een aankoop in onze Webwinkel met behulp van het op de website van de Webwinkel beschikbare Bestelformulier (Bestelling zonder in te loggen/een Account te registreren),
voor uw registratie in de Kopersdatabase, wat vrijwillig is; in dat geval slaan wij de door u verstrekte gegevens op in onze database om uw toekomstige aankopen in onze Webwinkel te vergemakkelijken,
voor het uitvoeren van de nieuwsbriefdienst (abonnement) – indien u op de hoogte wilt worden gehouden van interessante evenementen en commerciële aanbiedingen, kunt u zich abonneren op onze nieuwsbrief; het abonnement is vrijwillig en u kunt zich op elk moment uitschrijven.
Onze Webwinkel maakt gebruik van Cookie-technologie om de werking ervan aan te passen aan uw individuele behoeften. Daarom kunt u ermee instemmen dat de door u ingevoerde gegevens en informatie worden onthouden, zodat u deze bij uw volgende bezoek aan onze Webwinkel kunt gebruiken zonder deze opnieuw te hoeven invoeren. Eigenaars van andere websites hebben geen toegang tot deze gegevens en informatie. Indien u echter niet instemt met het personaliseren van de Webwinkel, raden wij u aan de ondersteuning van Cookies uit te schakelen in de opties van uw webbrowser.
Ieder van u, als gebruiker van onze Webwinkel, heeft de mogelijkheid om te kiezen of en in welke mate u van onze diensten gebruik wilt maken en informatie en gegevens over uzelf wilt delen binnen het kader van dit Privacybeleid.
Uw persoonsgegevens worden door ons bedrijf als Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt voor de uitvoering van koopovereenkomsten en alle aanvullende diensten die aan u (d.w.z. de betrokkenen) worden verleend en in de Webwinkel worden aangeboden. In overeenstemming met het beginsel van gegevensminimalisatie verwerken wij alleen die categorieën persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het bereiken van de in de vorige zin genoemde doeleinden.
Wij verwerken persoonsgegevens voor de tijd die nodig is om de in het vorige punt genoemde doeleinden te bereiken. Persoonsgegevens kunnen voor een langere periode worden verwerkt dan in de vorige zin is aangegeven, indien een dergelijk recht of een dergelijke verplichting die aan de Verwerkingsverantwoordelijke is opgelegd, voortvloeit uit specifieke wettelijke bepalingen of indien de dienst die wij verlenen van doorlopende aard is (bijv. nieuwsbriefabonnement).
De bron van de door de Verwerkingsverantwoordelijke verwerkte persoonsgegevens zijn de betrokkenen zelf.
Uw persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan een derde land in de zin van de AVG-bepalingen.
Wij delen geen persoonsgegevens met derden zonder de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene. Persoonsgegevens kunnen zonder toestemming van de betrokkene alleen worden gedeeld met publiekrechtelijke entiteiten, d.w.z. autoriteiten en administraties (bijv. belastingdiensten, rechtshandhavingsinstanties en andere entiteiten die daartoe bevoegd zijn op grond van algemeen geldende wettelijke voorschriften).
Persoonsgegevens kunnen voor verwerking worden toevertrouwd aan entiteiten die dergelijke gegevens namens ons bedrijf als Verwerkingsverantwoordelijke verwerken. In een dergelijke situatie sluiten wij als Verwerkingsverantwoordelijke een verwerkersovereenkomst met de verwerker. De verwerker verwerkt de toevertrouwde persoonsgegevens, maar uitsluitend voor de behoeften, in de omvang en voor de doeleinden die in de bovengenoemde verwerkersovereenkomst zijn aangegeven. Zonder het toevertrouwen van uw persoonsgegevens voor verwerking zouden wij onze activiteiten in het kader van de Webwinkel niet kunnen uitvoeren, noch u zendingen met de bestelde Producten kunnen bezorgen. Als Verwerkingsverantwoordelijke vertrouwen wij persoonsgegevens voor verwerking toe aan entiteiten die:
hostingdiensten verlenen voor de website waarop onze Webwinkel draait,
post-, koeriers- en transportdiensten verlenen voor de bezorging van zendingen met bestelde Producten,
andere diensten verlenen aan ons als Verwerkingsverantwoordelijke, die noodzakelijk zijn voor de lopende werking van de Webwinkel.
Persoonsgegevens worden niet onderworpen aan profilering door de Verwerkingsverantwoordelijke.
In overeenstemming met de bepalingen van de AVG heeft elke persoon van wie wij de persoonsgegevens als Verwerkingsverantwoordelijke verwerken, het recht op:
geïnformeerd te worden over de verwerking van persoonsgegevens, zoals bedoeld in art. 12 van de AVG – de Verwerkingsverantwoordelijke is verplicht u als betrokkene de in de AVG gespecificeerde informatie te verstrekken (o.a. over zijn eigen gegevens, contactgegevens van de DPO, doeleinden en rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens, ontvangers of categorieën van ontvangers van persoonsgegevens, indien aanwezig, of de periode gedurende welke de gegevens zullen worden verwerkt of de criteria voor het bepalen van die periode); deze verplichting moet worden nagekomen op het moment van het verzamelen van de gegevens (d.w.z. bijv. wanneer een klant een bestelling plaatst in een webwinkel), en indien de gegevens niet van de betrokkene worden verkregen, maar uit een andere bron – binnen een redelijke termijn, afhankelijk van de omstandigheden; de Verwerkingsverantwoordelijke kan afzien van het verstrekken van deze informatie indien de betrokkene er reeds over beschikt,
toegang tot zijn persoonsgegevens, zoals bedoeld in art. 15 van de AVG – door ons persoonsgegevens te verstrekken, heeft u het recht om deze in te zien en er toegang toe te krijgen; dit betekent echter niet dat u het recht heeft op toegang tot alle documenten waarop uw gegevens voorkomen, aangezien deze vertrouwelijke informatie kunnen bevatten; u heeft echter wel het recht op informatie over welke van uw gegevens en voor welk doel wij deze verwerken, en het recht op een kopie van uw persoonsgegevens, waarbij de eerste kopie gratis wordt verstrekt, en voor elke volgende kopie brengen wij, in overeenstemming met de bepalingen van de AVG, een passende administratieve vergoeding in rekening die overeenkomt met de kosten voor het maken van de kopie,
rectificatie, aanvulling, actualisering, correctie van persoonsgegevens, zoals bedoeld in art. 16 van de AVG – indien uw persoonsgegevens zijn gewijzigd, verzoeken wij u ons als Verwerkingsverantwoordelijke hiervan op de hoogte te stellen, zodat de gegevens die wij bewaren in overeenstemming zijn met de werkelijkheid en actueel zijn; ook in de situatie waarin er geen wijziging van persoonsgegevens heeft plaatsgevonden, maar de gegevens om welke reden dan ook onjuist zijn of onjuist zijn opgeslagen (bijv. als gevolg van een schrijffout), verzoeken wij u ons te informeren om dergelijke gegevens te corrigeren of te rectificeren,
gegevenswissing (recht om vergeten te worden), zoals bedoeld in art. 17 van de AVG – met andere woorden, u heeft het recht om "verwijdering" van gegevens die door ons als Verwerkingsverantwoordelijke worden bewaard, te verzoeken en het recht om ons als Verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken andere verwerkingsverantwoordelijken aan wie wij uw gegevens hebben doorgegeven, op de hoogte te stellen van de noodzaak om deze te verwijderen. U kunt de verwijdering van uw persoonsgegevens met name verzoeken wanneer:
de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens werden verzameld, zijn bereikt, bijv. wij hebben de met u gesloten koopovereenkomst volledig uitgevoerd,
de basis voor de verwerking van uw persoonsgegevens uitsluitend toestemming was, die vervolgens is ingetrokken, en er geen andere rechtsgronden zijn voor de verdere verwerking van uw persoonsgegevens, bijv. indien u zich uitschrijft voor de nieuwsbrief en op geen enkele andere manier meer gebruikmaakt van het aanbod van ons bedrijf,
u bezwaar heeft gemaakt op basis van art. 21 van de AVG en u van mening bent dat wij geen dwingende gerechtvaardigde gronden hebben die de verdere verwerking van uw persoonsgegevens toestaan,
uw persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt, d.w.z. voor onrechtmatige doeleinden of zonder enige rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens – houd er rekening mee dat u in dat geval een rechtsgrond voor uw verzoek moet hebben,
de noodzaak om uw persoonsgegevens te verwijderen voortvloeit uit wettelijke bepalingen,
de persoonsgegevens betrekking hebben op een minderjarige en zijn verzameld in verband met het aanbieden van diensten van de informatiemaatschappij,
beperking van de verwerking, zoals bedoeld in art. 18 van de AVG – u kunt bij ons bedrijf een verzoek indienen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken (wat zou inhouden dat ons bedrijf, totdat de zaak is opgehelderd, de gegevens voornamelijk alleen zou opslaan), indien:
u de juistheid van uw persoonsgegevens betwist, of
u van mening bent dat wij uw gegevens zonder rechtsgrond verwerken, maar u tegelijkertijd niet wilt dat wij deze persoonsgegevens verwijderen (d.w.z. u maakt geen gebruik van het in de vorige letter genoemde recht), of
u bezwaar heeft gemaakt, zoals bedoeld in letter f) van dit punt, of
uw persoonsgegevens nodig zijn voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen, bijv. voor de rechter,
overdraagbaarheid van gegevens, zoals bedoeld in art. 20 van de AVG – u heeft het recht om uw gegevens te verkrijgen in een formaat dat het lezen van die gegevens op een computer mogelijk maakt en het recht om die gegevens in een dergelijk formaat aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen; dit recht komt u alleen toe wanneer de rechtsgrond voor de verwerking van uw gegevens toestemming was (bijv. voor een nieuwsbriefabonnement) of wanneer de gegevens op geautomatiseerde wijze werden verwerkt,
bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens, zoals bedoeld in art. 21 van de AVG – u heeft het recht om bezwaar te maken indien u niet instemt met de verwerking van persoonsgegevens door ons, die wij tot nu toe hebben verwerkt voor gerechtvaardigde doeleinden in overeenstemming met de wettelijke voorschriften; met name het recht van bezwaar geldt voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden (bijv. nieuwsbriefabonnement),
niet te worden onderworpen aan profilering, zoals bedoeld in art. 22 in samenhang met art. 4 punt 4 van de AVG – in onze Webwinkel zult u niet worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming of profilering in de zin van de AVG, tenzij u hiermee instemt; bovendien zullen wij u altijd informeren over profilering, mocht dit plaatsvinden,
een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (d.w.z. de Voorzitter van de Autoriteit Persoonsgegevens), zoals bedoeld in art. 77 van de AVG – indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken of op enigerlei wijze de rechten schenden die voortvloeien uit algemeen geldende wettelijke voorschriften op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens.
Met betrekking tot het recht op gegevenswissing (recht om vergeten te worden), merken wij op dat u, in overeenstemming met de bepalingen van de AVG, niet het recht heeft om dit recht uit te oefenen indien:
de verwerking van uw persoonsgegevens noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, bijv. indien u uw gegevens op een blog, in opmerkingen, enz. heeft geplaatst,
de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor ons bedrijf om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die uit de wet voortvloeien – wij kunnen uw gegevens niet verwijderen voor de periode die nodig is om te voldoen aan verplichtingen (bijv. fiscale verplichtingen) die ons door de wet zijn opgelegd,
de verwerking van uw gegevens plaatsvindt voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
Indien u uw rechten zoals bedoeld in het vorige punt wilt uitoefenen, gebruik dan de desbetreffende tabbladen in de Webwinkel die u in staat stellen uw account en de in onze Webwinkel verzamelde gegevens te verwijderen, of stuur een bericht per e-mail naar het adres: agtom@agtom.eu.
Elk vastgesteld geval van een inbreuk op de beveiliging wordt gedocumenteerd, en in geval van een van de situaties gespecificeerd in de bepalingen van de AVG of de Wet, worden de betrokkenen op de hoogte gesteld van een dergelijke inbreuk op de voorschriften inzake de bescherming van persoonsgegevens, en – indien van toepassing – de PUODO.
Alle met een hoofdletter geschreven woorden hebben de betekenis die hun is gegeven in het Reglement van onze Webwinkel, tenzij uit de inhoud van dit Privacybeleid anders blijkt.
In aangelegenheden die niet door dit Privacybeleid worden geregeld, zijn de desbetreffende bepalingen van algemeen geldend recht van overeenkomstige toepassing. In geval van strijdigheid van de bepalingen van dit Privacybeleid met de bovengenoemde bepalingen, hebben deze bepalingen voorrang.
